<América LatInA InteliGENTE/> Repensar el futuro del trabajo en la era de la IA
¿Qué cambia cuando la inteligencia artificial llega a mercados laborales donde una misma persona suele concentrar muchas funciones? Este documento explora una oportunidad particular para América Latina.
La inteligencia artificial generativa está ampliando el conjunto de tareas cognitivas que puede asistir y acercando capacidades que antes requerían conocimientos especializados, herramientas específicas o años de experiencia.
En América Latina, este cambio ocurre en mercados laborales donde muchas personas combinan su actividad principal con tareas de administración, ventas, compras, organización, atención a clientes y gestión del negocio. Esta polifuncionalidad amplía el conjunto de tareas sobre las que la IA podría aportar valor.
La IA puede volver más accesibles capacidades que, en organizaciones más especializadas, suelen estar distribuidas entre distintas personas.
La oportunidad aparece en la coincidencia entre esas funciones transversales y algunas de las capacidades en las que la IA generativa ya muestra buen desempeño: buscar e interpretar información, organizar, analizar, escribir, comparar alternativas y comunicarse.
El documento propone mirar esta transformación desde dos horizontes: acercar la tecnología a los problemas concretos del trabajo y fortalecer la capacidad colectiva para anticipar y orientar la trayectoria del cambio tecnológico.
