Sur Futuro participó del lanzamiento de la Comunidad Alumni Leading Education para compartir los principales hallazgos de Futuro <InteliGENTE/>: Potenciar el trabajo en la era de la IA y conversar sobre qué puede significar la expansión de estas tecnologías para los mercados laborales de América Latina.
El encuentro se realizó en el marco del lanzamiento de la Comunidad Alumni Leading Education, un espacio de reencuentro e intercambio entre quienes forman parte de su red.
Desde Sur Futuro compartimos evidencia de nuestra agenda sobre inteligencia artificial y futuro del trabajo, con foco en una pregunta que venimos investigando: ¿qué cambia cuando miramos el impacto de la IA desde las características concretas de los mercados laborales latinoamericanos?
La presentación recorrió distintas formas en que la inteligencia artificial ya se cruza con el trabajo: desde los empleos vinculados a su producción hasta el uso de estas herramientas dentro de ocupaciones existentes y las nuevas formas de intermediación algorítmica.
Una mirada desde América Latina
Buena parte de las estimaciones sobre inteligencia artificial y empleo pone el foco en ocupaciones profesionales y de alta calificación. Desde esa perspectiva, parecería que la gran oportunidad de estas tecnologías se concentra en los segmentos que ya cuentan con más educación y especialización.
Pero nuestros mercados laborales tienen una característica que cambia parte de esa historia: la polifuncionalidad.
Muchas personas, especialmente quienes trabajan por cuenta propia, en pequeños negocios o en oficios, hacen mucho más que la tarea principal de su ocupación. Calculan costos, organizan entregas, administran cuentas, responden consultas, compran insumos, preparan presupuestos o promocionan su trabajo.
En Sur Futuro venimos llamando “toderos” a estos trabajadores que concentran funciones que, en organizaciones más grandes, suelen estar repartidas entre distintos perfiles.
Muchas de las tareas que los trabajadores “toderos” necesitan resolver son justamente aquellas en las que la IA puede ofrecer asistencia.
Esa coincidencia abre una posibilidad distinta para América Latina. La IA puede asistir en tareas de información, organización, comunicación o gestión que hoy consumen tiempo y requieren capacidades que no siempre están disponibles dentro de un pequeño emprendimiento.
Mirar estas tareas permite ampliar la conversación sobre quién puede beneficiarse de la inteligencia artificial y reconocer oportunidades que quedan fuera de las mediciones tradicionales.
Una oportunidad que requiere acción
El potencial tecnológico, por sí solo, no garantiza que estas oportunidades lleguen a todos.
En la presentación compartimos también resultados de un experimento realizado en Argentina con 1.174 participantes. Cuando las personas pudieron utilizar inteligencia artificial para resolver una tarea laboral, la brecha de desempeño asociada al nivel educativo se redujo aproximadamente un 75%.
El resultado muestra una posibilidad concreta, pero también plantea una agenda: ampliar el acceso, desarrollar capacidades para un uso productivo y crítico y entender qué herramientas funcionan mejor para distintos trabajos y contextos.
La conversación con la Comunidad Alumni Leading Education fue una oportunidad para compartir esta mirada y discutir qué capacidades necesitamos construir hoy para aprovechar una tecnología que ya está empezando a cambiar la manera en que trabajamos.
Desde Sur Futuro buscamos acercar la evidencia sobre inteligencia artificial y futuro del trabajo a comunidades que están pensando la educación, la formación y las oportunidades laborales de los próximos años.
